2500万个场景革命

脸脸完成新一轮1亿元融资

原文来自 / 亿欧网

8月伊始,中国最大的线下场景流量运营商脸脸正式宣布完成新一轮1亿元融资。

创立自2013年,作为新商业的最早践行者,脸脸曾在创立之初向外界宣布:面向2500万个线下场景,以首创的O2O2O(offline to online to offline)场景电商服务模式赋能实体商业的流量运营。

2015年,携手1111家购物中心推出“千鲸计划”,逆袭传统电商——在脸脸看来,每个MALL都是鲸鱼,每天吞吐着海量的客流。通过这几年与商业地产合作伙伴们持续的探索和创新,真正打通了线上线下的流量运营,实现从0到1的破局。

经过“七年之养”,脸脸的场景以购物中心为核心,不断地向校园、银行、社区、商户、品牌等周边场景延伸,逐步形成场景互联的流量运营共同体,向“2500万个场景革命”的理想稳步前进。

新风口:兵家必争之地

在今年疫情影响下仍逆势发力,脸脸的突围引起了业界广泛关注。

虽然对本轮资方背景未做具体透露,但值得关注的是,两个资方都有线上和线下强大的资源背景:一家是互联网巨头,另一家是线下商业地产巨头,均为世界500强企业。线上、线下资本同时汇聚脸脸,最看重的是脸脸持续的创新能力,以及对线下流量强大的数字化运营能力。

一方面,线上红利耗尽,互联网巨头纷纷转战线下流量蓝海,大手笔收购线下商业,开展新物种实践,却很难由点及面。他们迫切需要覆盖更多的线下场景,让线下流量成为其生态平台流量运营的源头活水。

另一方面,商业地产坐拥天然的线下流量,尽管围绕数字化转型做了大量投入,但线上线下始终割裂。如何做好offline to online,将线下流量转化为线上数据并持续运营,是线下大鳄们的痛点,也是新商业的竞争方向。

互联网巨头的盲点和线下商业的痛点之间,是一道鸿沟,也是新的机遇,而脸脸的“场景电商”恰恰生长在它们的交汇点上。

知情人士看来,脸脸与两个看似不同赛道的伙伴走在一起,正是源于这样的战略契机。线上需要脸脸强大的线下场景和流量运营能力,线下依托于脸脸对客流的数字化强运营能力;而对于脸脸,有了新的资本加持,线上线下双向打通头部资源,势必将快速进入到新的成长赛道。

其实,两家资方在投资逻辑上有很强的共性。二者都不做纯财务投资,而是强调与自身主营业务的战略协同性。“在选择投资项目时,如何将协同效率发挥到最大,是第一时间考虑的问题。”知情人士表示。

打通线上线下 引领场景屏时代

“场景”不是新鲜概念,但真正激活场景价值绝非易事。脸脸的机会,正是在于它抓住了互联网巨头的盲点和线下商业的痛点,对线下场景抢先占领,并用独创的O2O2O场景电商模式,以线下屏为流量入口,用“娱乐+社交+电商”的双屏互动玩法激活流量,引导入店消费,实现流量运营闭环。

每个时代都有一块屏。

PC互联网时代,以信息为中心,电脑屏实现了大时空的异步连接;自乔布斯发布iPhone,进入移动互联时代,手机屏成为人类不可或缺的一个“器官”;未来,场景互联时代,场景是互联网的主战场,场景屏将会成为人与场景交互的重要入口,价值不可限量。

所有手机屏上的玩法,都值得在场景屏重新做一遍。正是通过手机屏和场景屏的双屏互动,脸脸打通了线上线下融合的任督二脉。

脸脸新商业运营逻辑

近两年,脸脸加速了常态化落地,成为购物中心日常流量数字化运营的基础设施。脸脸互动屏大面积覆盖到更多的场景中,除了结合购物中心线下活动的快闪形式外,它也像导购屏一样长期存在于购物中心内,作为“虚拟集合店”发挥会员拉新、积分运营、散券、销售、智能导视、品牌轻快闪等ALL IN ONE的多重屏效。通过屏产品高效连接消费场景,提升实体商业销售增量,进一步创新其流量变现方式,脸脸把这种数字商业新业态叫做“超级屏店”。

脸脸超级屏店

从MALL开始 翻天覆地

早在2019年底,新一轮融资动作的风声就不胫而走。

彼时,这个喊出“2500万个场景革命”霸气口号的线下玩家,在线上“猫狗大战拼的多多少少”的双十一战场,亮出了“翻天覆地”的漂亮成绩单——

通过基于场景的屏+应用,覆盖中国23省近300座城市、15大消费场景,并率先实现500多座购物中心的全面合作,覆盖华润、中粮、万科、万达、凯德、龙湖、保利、远洋、日本永旺、菲律宾SM、澳洲麦格理等世界500强及中国头部商业地产,打通会员系统近400家,脸脸已成为目前中国线下商业系统最大集成商之一,年累计激活线下客流超1亿,拉新会员超1000万,带动线下销售额数十亿。

脸脸场景运营“翻天覆地” 脸脸×全国购物中心

除了实践落地了一整套完备的O2O2O闭环商业模式外,脸脸的场景革命不断扩张,从购物中心向商超、门店、校园、社区、写字楼、金融机构等一路延伸。

1)品牌
品牌端,开展多元化合作和跨界探索。上汽荣威、滴滴、华为、妮维雅、贝因美、火烈鸟、农夫山泉等,这些越来越重视效果转化的品牌,纷纷与脸脸共同创新,寻求更好的新零售解决方案。

脸脸×商业品牌

2)电商
有意思的是,在新商业线上拥抱线下、趋于协同共赢的今天,阿里、苏宁、京东三大电商巨头也纷纷向脸脸抛出橄榄枝,开启深度战略合作,依托脸脸全方位激活线下流量,双向打通形成场景消费闭环。

脸脸×电商

3)金融
2019年,脸脸启动场景互联新模式,将银行金融服务带入购物中心高频消费场景,实现银行物理网点的存量空间升级改造,让存量网点成为写字楼、社区居民获取周边大小商业消费服务的入口,实现消费场景与金融场景的跨届互联。

脸脸×金融

4)商超
商超场景作为“社区最后一公里”的零售业态,具有天然的流量优势,消费频次高,用户粘性强,正成为品牌抢滩的新阵地。脸脸充分扮演了连接者的角色,实现消费者、品牌、商超场景的多方共振。

脸脸×商超

新商业,趣生活。无论是2B端赋能商业场景对客流的数字化运营,还是2C端为消费者提供更多有趣的玩法和优惠,脸脸始终认为商业是为人服务的,是让生活更有趣、更美好的。

革命依旧热血,场景比出发的时候更加清晰和辽阔。这匹未来独角兽正在加码技能,给新故事写下开头。